PAGE / 08
سياسة الاستخدام

استخدام واضح، بدون مفاجآت

هالصفحة توضح قواعد استخدام موقع إشراق ومحتواه، وكيف نتعامل مع بياناتك. بسيطة ومباشرة، عشان تعرف وين تقف. تصميم فقط — لا طباعة ولا تنفيذ ولا تركيب.

هدفنا تجربة واضحة وآمنة للجميع. هالقواعد تحمي الموقع ومحتواه، وتوضح لك كيف نتعامل مع المعلومات اللي تشاركها معنا.

01

الاستخدام المقبول

استخدم الموقع للتعرف على خدماتنا، طلب عرض سعر، أو التواصل معنا. الاستخدام يجب يكون قانوني ومحترم، ويحترم تجربة باقي الزوار.

  • تقديم بيانات صحيحة وكاملة في نماذج التواصل والطلب.
  • استخدام الموقع بشكل شخصي أو تجاري مشروع، بدون إساءة للخدمة أو للآخرين.
  • مشاركة روابط صفحاتنا مسموحة، بشرط ما توحي بشراكة أو تمثيل غير موجود.
02

الملكية الفكرية

كل محتوى الموقع — الاسم والشعار والنصوص والتصاميم والصور والأكواد — مملوك لإشراق أو مرخّص لها، ومحمي بقوانين الملكية الفكرية.

ما يُسمح بنسخ أو إعادة نشر أو تعديل أو توزيع أو استخدام تجاري لأي جزء من الموقع بدون إذن كتابي.

حقوق التصاميم المسلّمة للعملاء تنظمها الشروط والأحكام، وتنتقل إليك بعد السداد الكامل حسب ما هو موضح في الباقة.

03

المحتوى الممنوع

ممنوع استخدام الموقع أو نماذجه لأي غرض يضر بنا أو بالآخرين، ومن ذلك:

  • محتوى مخالف للقانون أو الآداب العامة، أو يحرض على الكراهية أو العنف.
  • محتوى ينتحل شخصية غيرك أو ينتهك حقوق ملكية فكرية أو خصوصية الآخرين.
  • برامج ضارة أو محاولات اختراق أو جمع بيانات أو أي نشاط يعطّل الموقع.
  • رسائل مزعجة أو طلبات وهمية عبر النماذج.
  • استخدام أدوات آلية لسحب المحتوى أو إغراق الخدمة.
05

الخصوصية

نجمع البيانات اللي تعطينا إياها طوعًا عبر نموذج الطلب أو التواصل: الاسم، الجوال، البريد، وتفاصيل المشروع.

نستخدمها للرد على استفسارك وإدارة مشروعك وتحسين خدمتنا. ما نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو إذا طلب القانون.

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لأغراض العمل والسجلات، وتقدر تطلب الوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا.

لا ترسل بيانات حساسة أو معلومات دفع كاملة عبر نماذج الموقع أو واتساب؛ نرتب قنوات الدفع الآمنة عند الحاجة.

لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف
06

التعديلات

قد نحدّث سياسة الاستخدام من وقت لآخر. النسخة المنشورة على هالصفحة هي السارية، وتاريخ آخر تحديث يظهر فوق.

استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة المحدثة. التغييرات الجوهرية ننبه لها في الموقع.